miércoles, 21 de marzo de 2007

FIDELIZAR CLIENTES A LA ORDEN DEL DIA

El fin de semana pasado estuve en Madrid, y me fijé que en el avión después de dar las instrucciones para casos de emergencia, acto seguido te comunicaban que con la targeta "Iberia plus" podías obtener descuentos, etc; este hecho me chocó ya que hacia dos o tres años que no cogia un avión y antes nunca lo había oído.
También en el hotel, había carteles en los que ofrecían hacerte socio y así tener ventajas (3 noches al precio de 2, etc).

Esto demuestra que para las empresas, la fidelización de los clientes és muy importante; antes hace unos cuantos años apenas se oía hablan de "hacerse socio" y ahora está a la ordén del día.

2 comentarios:

Maria Jose Merida dijo...

se me ha ocurrido que en la página de "la super nani" podemos sacar ideas para nuestro trabajo , de como por ejemplo poder enseñar a las madres unos trucos sobre los peques y así fidelizar nuestro cliente principal que serían los padres, que os parece?

Maria Jose Merida dijo...

Empresa de ocio para niños ,puede dar ideashttp://www.payasosdelreino.com/?gclid=COCXkcS1mosCFSOZEAodIWVXSQ
* He encontrado esta empresa que hace actividades para niños y para empresas o fiestas , pero tanto para peques como para adultos y creo que pude darnos buenas ideas.

Puede haber hotel para niños

estas son algunas cosas que tiene esta empresa

Llamamos talleres a la animación en la que enseñamos alguna técnica a los participantes o realizamos algún trabajo manual.

Agrupamos a los participantes por edad, para tener grupos homogéneos y así poder impartir el nivel adecuado.

Juegos, competición y sobre todo mucha participación, hace de nuestros talleres una animación exitosa.

Estamos capacitados para realizar cualquier proyecto que se nos proponga.

Estos son algunos de los talleres que estamos realizando:

- Taller de malabares
Los niños preparan sus propias pelotas y son guiados realizando los ejercicios de incitación a los malabares. Los mas espabilados consigue mover tres pelotas en el aire.

- Taller de magia
Se les enseña las normas de los magos, aprenden a realizar algunos trucos y construyen su propia varita mágica con la que podrán sorprender a su publico.

- Taller de globoflexia
Aprenden las técnica del inflado, atado y torsión, llegando a realizar sus primeras esculturas.

- Taller vive los cuentos
A modo de teatro, conocen e interpretan un cuento, realizando algún trabajo manual que les sirve de disfraz o decorado.

- Taller de clown
Se aprenden los principios y fundamentos del clown, las diferencia con el teatro. Se guía al grupo en la realización de ejercicios para encontrar su propio personaje.

Actualmente estamos confeccionando talleres para adolescentes, con recursos que les llame la atención, para guiarlos y motivarlos en las distintas facetas del arte.

- Taller de interpretación improvisación
- Taller de Hip Hop
- Taller creando un cortometraje
- Taller los juegos de la Tele

Nuestro mayor interés es guiar a los jóvenes en actividades que puedan ayudarles y estimularles a llevar una vida sana y creativa.